Por reclamos solicitan que de los usuarios se comuniquen al Servicio de Atención Telefónica Integral.
Enersa informa que no hay restricciones de suministro eléctrico en media tensión.
Los inconvenientes en baja tensión obedecen, principalmente, a reclamos rurales en zonas donde los caminos o accesos se encuentran anegados y dificultan el acceso de su personal, que aun así continúa trabajando de manera ininterrumpida a pesar de las condiciones adversas.
Ante falta de suministro eléctrico, los usuarios pueden comunicarse con la Distribuidora de la siguiente manera:
1) Efectuar un reclamo a través de su teléfono celular, enviando LUZ ESPACIO NÚMERO de ID al 70080.
2) Llamar sin cargo al Servicio de Atención Telefónica Integral (S.A.T.I.), 0-800-777-0080, las 24 horas, todos los días del año