Se inició la capacitación a empleados de la administración pública provincial.
Los ministros de Gobierno, Adán Bahl, y de Economía, Hacienda y Finanzas, Diego Valiero, encabezaron este miércoles el acto de apertura del primer curso taller sobre “Atención al público y administración orientada al ciudadano», destinado a empleados de la administración pública provincial. La ceremonia tuvo lugar en el salón del Centro Cultural y de Convenciones La Vieja Usina y contó con la participación de más de 600 agentes.
La capacitación consta de cuatro encuentros presenciales y una evaluación final y es organizada por la Subsecretaría de Gobierno y la Dirección General de Personal.
Al hablar en el acto, el ministro Bahl manifestó su satisfacción por el inicio del taller: “Para nosotros hoy es muy importante como administración, pero creo que es más importante para cada uno de ustedes”, dijo dirigiéndose a los participantes. Y apuntó: “Las expectativas que tenemos puestas aquí son las mejores; por un lado, es un desafío constante de esta gestión de gobierno formar agentes capacitados que estén en el cumplimiento de los objetivos fijados por la política propia del Estado; pero también es muy importante la decisión de los empleados al aceptar esta propuesta”.
“La capacitación habla de dignidad, de igualdad de oportunidades, de trabajar de una manera cómoda en función de los recursos con los conocimientos que uno va tomando y de dignificación del trabajo”, acotó el ministro.
A su turno, Valiero expresó: “Lo que se necesita es personal capacitado para poder accionar en las tramitaciones. Este tipo de actividades como la de hoy y otras que vamos a implantar a futuro van a redundar en mejorar la idoneidad que tiene el agente público”.
Asimismo, destacó las propuestas a desarrollar en el curso: “Es importante, porque no se trata solamente de la atención al público, sino de todo lo relativo a la redacción de normas, a procedimientos en la administración que deben ser entendidos y aplicados concientemente por el empleado, y el grado de innovación tecnológica también tiene mucho que ver con esto”.
“Es una obligación del Estado brindarles las herramientas y la oportunidad para desarrollar y capacitarse; por eso quiero decirles a todos que sepan aprovecharlo al máximo”, finalizó el ministro de Economía.
Detalles del curso
Por su parte, el subsecretario de Gobierno, Rubén Zapata, explicó: “Este taller se enmarca en un plan nacional, dentro de un programa que tiene que ver con la modernización del Estado que venimos trabajando hace mucho tiempo en el Consejo Federal de la Función Pública”.
“Hemos encontrado un campo óptimo para poder desarrollar la capacitación, la cual tiene que ver con la formación del empleado público, ya que dentro de un Estado moderno y ágil sus servicios deben ser brindados de la mejor manera”, añadió.
El subsecretario de Gobierno expresó que esta herramienta que brinda el Estado “es un servicio esencial para aquellos que están en contacto permanente con el ciudadano”; y agregó: “Son herramientas que se requieren y es una política de Estado que nosotros estamos trabajando desde los ministerios de Gobierno y Economía”.
Cabe señalar que en la apertura del curso estuvieron presentes también la directora Personal, Estela Huss, y el director de Trabajo, Oscar Balla.